Binnen 14 dagen
Na ontvangst van de retourzending storten of boeken we binnen 14 dagen terug op je rekening.
Retourneren
Eenvoudig terugsturen, heldere afspraken
Of je nu een huurproduct terugstuurt of een gekocht product wilt herroepen: hier zie je precies hoe het werkt.
Huurproducten
Retour huurproducten
Heb je bij ons een bevalbad en/of geboorte TENS gehuurd? Dan stuur je die eenvoudig en gratis retour. In onze retourinstructies zie je direct de mogelijke opties.
- Gratis retour voor huurproducten
- Volg de retourdatum uit je reservering
- Bewaar altijd je verzendbewijs / track & trace
Koopproducten
Retour koopproducten
Het kan gebeuren dat je een bestelling toch wilt terugsturen. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.
- Ga zorgvuldig om met product en verpakking
- Bij meer schade dan nodig om te bekijken, kan waardevermindering gelden
- Geopende hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd
- Retourzendingen zijn voor eigen risico — vraag altijd een verzendbewijs met track & trace
- Stuur het product met toebehoren, zo mogelijk in originele staat en verpakking, terug
Terugbetaling
Crediteren
Zo werkt de terugbetaling na een retour.
Zelfde betaalmethode
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je de aankoop hebt voldaan.
Hele of gedeeltelijke retour
Hele bestelling binnen 14 dagen retour: aankoopbedrag + verzendkosten (heen) terug. Gedeeltelijke retour: we vergoeden de ontvangen producten.
Vragen
Hulp bij je retour?
Bel of mail ons gerust. We helpen je graag bij het terugsturen van huur- of koopproducten.
- 085 – 06 09 147
- info@vrijebevalreis.nl
- ma–vr 09:00 – 17:00
